Sistema de Citas Online para el Sector Público
Único y extraordinario Asistente de Citas para agendar servicios o trámites por el Ciudadano con gran facilidad de uso. Posibilidad de hacer cobros Online.
Todo el poder de un sistema en línea: En todo momento, en todo lugar. Usted no tendrá que gastar tiempo y recursos en desarrollo de Software, ni adquirir costoso Hardware, ni contar con personal especializado para mantenerlo.
Sorprendentes Características de los mejores sistemas de citas ,a su Alcance
Programe Trámites y Servicios. Dé el salto a la Modernización de los Servicios de Atención Pública. Los Ciudadanos se lo agradecerán.
Despliegue estrategias para evitar filas y conglomerados. Atención para la “Nueva Normalidad”. La vacunación y erradicación tomará varios años.
Servicio de Programación de Citas Online simple, intuitivo y poderoso, para Dependencias del Sector Público
Sus datos personales
se guardan bajo llave
Armados con el flujo de información a través del Protocolo https, sus datos personales viajarán encriptados y seguros por la Internet, además que se recaban sólo los datos esenciales para establecer satisfactoriamente la cita. Nuestro centro de datos aplica altos estándares informáticos para mantener sus datos a salvo y listos para restaurar en caso de desastres. El rendimiento excepcional de procesamiento y respuesta del sistema está asegurado los 365 días del año x 24 horas.
Desde una oficina hasta toda la estructura departamental
La forma en que CitaGob trabaja en las oficinas públicas es configurando Ubicaciones->Oficinas/Departamentos-> Servicios/Trámites->Agentes/Funcionarios que atienden. También, es posible anexar información acerca de documentación o requisitos a presentar en el trámite que se elige como objeto de la cita. Incluso, los servicios o trámites pueden configurarse para ser pagados en línea (VISA, Impuestos y Derechos) si se requiere. Por lo que puede usar CitaGob para ofertar trámites online desde la comodidad de los hogares ciudadanos.
Tome el Control de su Crecimiento y Demanda
Nuestro Centro de datos está listo para atender ciudades de todos los tamaños con un rendimiento y respuesta excepcionales. Desde miles a cientos de miles de usuarios ciudadanos, pueden ser beneficiados con el servicio de citas para realizar sus trámites y servicios.
Su dependencia o gobierno no necesita invertir en equipamiento caro o recursos humanos especiales para implementar nuestro sistema de citas online de clase mundial.
Con la App de CitaGob Online, Usted puede impactar masivamente a través del uso popular en SmartPhones
El software CitaGob puede accederse de forma natural a través del navegador web de su preferencia, es responsivo y adaptable a multidispositivos. Complementariamente puede ofrecer a los ciudadanos una App personalizada con la imagen corporativa de su dependencia que podrán bajarse de las tiendas de App’s (Android & IOS).
La Plataforma CitaGob, Software como Servicio (SaaS)
para Modernizar la Atención Ciudadana
Panel de Control Individual para cada Agente que atiende
Los funcionarios públicos que atienden las citas pueden ingresar con sus claves de acceso a su espacio individualizado desde donde pueden controlar múltiples funciones.
Vistas intuitivas y Simples en los Reportes de Citas Agendadas.
Controlar la disponibilidad de fechas y horarios: Vacaciones, Días Festivos,
Realizar la interacción con el ciudadano a través de Email y Chat.
Hacer modificaciones a las citas, programar nuevas y exportar información a Excel.
Panel Individual para cada Ciudadano
Los solicitantes de citas pueden tener una cuenta de usuario que los llevará a su espacio propio donde tendrán acceso a varias funciones:
Historial de Citas.
Cancelar su Cita.
Modificar sus datos personales y cambiar su contraseña.
Comunicarse por CHAT con los Agentes o Funcionarios.
Inmejorables opciones de Administración
El usuario administrador, tiene acceso a la vista global de sucesos y acciones que están realizando todos los agentes o funcionarios públicos en las distintas ubicaciones que atienden.
Alta y Baja de Ubicaciones, Agentes, Oficinas Públicas, Trámites y Servicios.
Configuración de opciones globales para comportamiento del SIstema.
Posibilidad de reordenar o suprimir algunos pasos del asistente de citas que ve el ciudadano.
Potentes Informes de Administración: limpios y modernos.
Envíe recordatorios y notificaciones de citas por SMS y correo electrónico
Es importante notificar de inmediato a sus ciudadanos y funcionarios sobre las próximas citas, o simplemente enviar una notificación de cambio de estado o alguna otra cosa de interés. Hemos integrado en nuestro software funcionalidades para que pueda enviar notificaciones a sus clientes por Email, SMS, y editar plantillas para su contenido.
Pruebe la Plataforma, está lista para ponerse en marcha en su Organización
Nuestro software está completamente desarrollado y sólo espera los ajustes propios para la operación de su organismo público. No es necesario que Usted invierta en Equipo especializado de hardware (servidores), no tendrá que invertir VALIOSO tiempo y recursos financieros para desarrollar software, ni tampoco es necesario que Usted cuente con personal de ingeniería para mantenerlo. Usted puede comenzar a recibir citas de trámites o servicios de los ciudadanos en un plazo muy corto.
htps://democitagob.tecnologiacivica.solutions
¿Tiene algunas Preguntas?
Háblenos o Contáctenos
¿Listo para dar el paso y mejorar los
Servicios de Atención Ciudadana?
Comience con una prueba demo ó Elija plan que más se
adapte a su Órgano Público
